Iniciador Elche (Alicante) Feb’10: Inversores y financiación para emprendedores y TICs
Febrero 21, 2010
¡¡¡ Primer Iniciador Elche 2010 !!!
El próximo jueves 25 de febrero, con el primer Iniciador Elche, empezamos un nuevo ciclo de eventos que llevarán Iniciador a las principales ciudades Alicantinas. Sabemos que Elche es uno de los motores económicos de nuestra provincia y que tiene un gran tejido de emprendedores y empresarios dispuestos compartir inquietudes, información, proyectos y contactos.
Sobre el tema elegido: “Inversores y financiación para emprendedores y TICs”, nos contarán sus experiencias José Gabriel García Ortega CEO de Delta-R acompañado de Pablo Martínez García de la incubadora de negocios Nervia Digital y Manuel Julia de la red de business angels de la comunidad valenciana CVBan.
Todavía no hemos cerrado la agenda por lo que podemos tener algún invitado inesperado 
Tras las presentaciones iniciales, José Gabriel con “Financiación para emprendedores: Los cinco escalones” nos dará las claves para la búsqueda de inversores y financiación, y como ha ido superando los diferentes retos financieros y de inversión en Delta-R.
Sus compañeros de mesa completarán la información aportando sus opiniones y su know-how como inversores privados y business angels.
Gracias a la colaboración de JOVEMEC y el Ayuntamiento de Elche a través de Elx Innova estaremos en el Centro de Congresos “Ciutad d´Elx”.
Tras la mesa/debate estáis invitados a hacer networking “del bueno” con los ponentes, empresarios y emprendedores asistentes mientras compartimos el catering.
El primer Iniciador Elche está patrocinado por el CEEI Elche dentro de las actividades de Emprenemjunts e IMPIVA para el Día de la persona emprendedora.
Agradecemos su colaboración a Delega, Galán Asociados y Xing en la organización y difusión de evento, y muy especialmente a Alejandro Soler, presidente de JOVEMEC y a Joaquín Alcazar, director del CEEI Elche.
Es importante apuntarse a la convocatoria en XING o enviar un correo de confirmación a alicante@iniciador.com para ajustar el catering al número de asistentes y apuntarse a las actividades de iniciador_ALC.
RESUMEN:
Lugar: Centro de Congresos Ciutat d´Elx.
Dirección: C/ Filet de Fora, 1 03203 Elche. Mapa
Día: Jueves 25 de febrero de 2010
Hora: empezaremos a las 19:00 y estaremos hasta las 22:00 aprox.
La semana pasada acudí a la presentación de la segunda fase del Estudio de Mercado del Terciario Avanzado que está llevando a cabo el Centro de Gestión del Conocimiento Empresarial de la Comunidad Valenciana (CGCE).
El CGCE es el Centro de Innovación del sector de la Consultoría y las Nuevas Tecnologías de la Comunidad Valenciana y sus principales objetivos son:
* promover el protagonismo del sector de los servicios estratégicos como motor de la innovación y del cambio hacia una mayor competitividad e internacionalización
* fortalecer los sectores productivos, incorporando el conocimiento más avanzado en técnicas de gestión, consultoría y servicios
* dar cobertura a las necesidades (anticipándose a ellas) de apoyo técnico para los procesos de cambio e innovación del sector
* generar mecanismos de transmisión del conocimiento especializado entre los diferentes agentes del sistema de ciencia y tecnología y el sector privado.
La idea inicial del CGCE surge en 2006 por el impulso de las Asociaciones de Terciario Avanzado de la Comunitat Valenciana y el apoyo de la Generalitat Valenciana, COEPA, la Universidad Miguel Hernández y el Ayuntamiento de Elche.
Debido al interés de los empresarios del sector, aparece reflejado dentro del Plan de Competitividad del sector Terciario Avanzado de la Generalitat Valenciana en ese mismo año y se constituye legalmente en febrero de 2009 ubicándose en el Parque Científico – Tecnológico de la Universidad Miguel Hernández de Elche.
El estudio presentado la pasada semana constituye el tercer eslabón dentro del Proyecto ZEUS, que tiene como objetivos principales:
- Disponer de información actualizada sobre la estructura y comportamientos de la oferta y la demanda del sector.
- Identificar oportunidades en el mercado para una mejor adecuación de oferta y demanda.
- Identificar las variables clave del sector, que permitan su actualización periódica, ofreciendo información a las empresas.
y se vertebra en 5 fases:
1. Análisis cualitativo: reunión de grupo y entrevistas personales.
2. Estudio de la oferta: encuesta on-line.
3. Estudio de la demanda: encuesta telefónica.
4. Oportunidades del sector: panel de expertos.
5. Estrategias de cooperación: panel de expertos.
Los resultados del estudio de la oferta se presentaron el pasado 25 de septiembre de 2009 en un acto similar al que acudí la semana pasada.
Podéis ver las conclusiones de este primer estudio en el Resumen Ejecutivo.
En el acto de la semana pasada se presentó el Estudio de la Demanda, que me ha parecido un trabajo muy interesante (mucho más que el de la oferta) del que pueden extraerse interesantes conclusiones.
1. El gasto medio de las empresas en servicios de TA es muy bajo (2% de su facturación), lo que significa que todavía tenemos recorrido.
2. El servicio que menos se contrata (tan solo un 0,3%) es el de Estrategia, dirección y organización.
3. El más habitual es de Finanzas, control de gestión y auditorias (87,9%)
4. Las previsiones para 2010 apuntan hacia una moderada disminución de la demanda.
5. El grado de satisfacción de las empresas con los servicios contratados es muy elevado (97%).
6. A la hora de contratar un servicio de TA se valoran principalmente la experiencia y el conocimiento, el grado de especialización y el precio.
7. Las empresas prefieren a los proveedores de servicios de TA muy especializados y de pequeño tamaño.
8. No son bienvenidas las visitas comerciales para ofrecer productos o servicios. Los empresarios prefieren que la iniciativa parta de ellos, por lo que es muy importante la visibilidad, principalmente en Internet.
Las conclusiones de este segundo estudio las podéis ver en el Resumen Ejecutivo.
Los dos estudios se pueden solicitar al CGCE a través de su Web.
Las conclusiones de este estudio, junto con las de la primera fase sobre la Oferta de Terciario Avanzado, se analizarán en una última etapa para identificar y proponer estrategias para el desarrollo del sector.
Mi enhorabuena al CGCE por ir consolidando los servicios para el sector y por el excelente resultado del estudio de la demanda.
Saludos.
Francisco Páez
Satisfacción por el interés en aprender
Enero 21, 2010
Aprovecho estos momentos de tranquilidad en el tren de vuelta a Alicante para reflexionar sobre el curso de Optimización que he impartido entre ayer y hoy en el COIIM de Madrid.
Aunque de manera global se puede calificar como una experiencia muy gratificante, dejarlo así no sería justo.
Lo cierto es que he tenido ocasión, una vez más, de ver como personas que no tienen habilidades nativas para las nuevas tecnologías se esfuerzan en aprender cosas nuevas, plantean sus dudas de como usar nuevas funcionalidades de sus herramientas de trabajo y disfrutan mientras un “friki” intenta trasmitirles su pasión por Twitter y la Web 2.0.
Reconozco que ayer me dejé llevar por mi entusiasmo cuando llegamos a la parte del programa en la que explico nuevas formas de sacar partido a las herramientas de comunicación clásicas y cuento algunas cosas sobre otras nuevas.
¿Habéis intentado alguna vez explicarle a alguien lo que significa Twitter? No me refiero a decir cómo funciona, sino a transmitir todo su potencial como herramienta de conversación, colaboración, participación y aprendizaje. Es muy difícil hacérselo comprender a personas que no están habituadas a la Web 2.0.
Bueno, pues yo vuelvo a casa con la satisfacción de pensar que ayer lo conseguí. Hoy he visto esas caras ilusionadas, he resuelto sus dudas y les he ayudado a dar un paso más en el aprendizaje de ese nuevo mundo que es la Web 2.0 donde lo importante son las personas y la tecnología no es más que un medio.
Hemos debatido sobre las ventajas que nos aportan unas herramientas y otras (eterna discusión comparando Twitter y Facebbok) y hemos tratado el tema de cambiar de enfoque desde “Qué me puede aportar” hacia “Qué puedo aportar yo”.
En fin, para no hacerme muy pesado, solamente he querido compartir con vosotros estas reflexiones “en caliente” porque me ha hecho mucha ilusión ver el interés que han puesto en aprender y en comprender, a pesar de la avalancha de información que supone.
Desde aquí quiero agradecer a los asistentes su interés y su esfuerzo por aprender.
Este post no tiene fotos (me gusta poner fotos) porque está hecho desde el tren con la Blackberry.
Saludos.
Francisco Páez
Tecnología, Valores y Cultura Empresarial
Enero 20, 2010
En mis recorridos por las empresas como profesional independiente, ayudando a mejorar los sistemas de gestión de las PYMEs para aumentar su competitividad, me encuentro todo tipo de situaciones.
Desde aquella empresa que tiene un buen departamento de TIC y solo necesita un poco de asesoramiento sobre soluciones avanzadas, hasta organizaciones completamente ancladas en el pasado, con un enorme lastre en su cultura empresarial.
Cuando una organización decide dar el paso y evolucionar sus Sistemas de Información hacia una estructura que le permita ser mas competitiva y crear un entorno de trabajo en el que, incluso, se potencie la colaboración, se abre una puerta a la esperanza.
A la de la supervivencia, a la del crecimiento, a la del enriquecimiento, a la de la participación, a la de la colaboración.
* Sistemas de Información
Suele ser una de esas noticias que me alegra el día: “La empresa XX ha decidido implantar un nuevo Sistema de Información”
Luego vienen (en muchos de los casos) las decepciones:
- No se contrata a un profesional independiente que pueda evaluar objetivamente las necesidades de la Organización y guiarla en un proceso tan trascendental.
- No se establecen criterios serios y objetivos sobre los requisitos, ni sobre la solución ni sobre la empresa encargada de su implantación.
- Las ofertas se valoran únicamente por el precio, sin detenerse a analizar si cumplen los requisitos demandados, bajo las premisas de “cualquiera nos vale” y “todas tienen lo que necesitamos, asÌ que la más barata”.
- No se valora la relación con la empresa que va a realizar la implantación. Se considera una mera compra.
- No se tiene en cuenta la escalabilidad del producto.
- No se analiza la independencia para un futuro crecimiento.
- Se ignora la experiencia de la empresa implantadora y su proyección futura.
- Se intenta coger el menor número de funcionalidades para reducir el coste de compra.
- No se valoran de forma apropiada los costes indirectos de la implantación.
- No se toman en serio los costes de mantenimiento.
- No se valora el grado de madurez de la tecnología empleada en la solución ni su nivel de obsolescencia.
Al final, el grado de entrada de las nuevas tecnologías en una Organización depende de sus Valores y de su Cultura Empresarial.
En ocasiones me ocurre que, antes de empezar el proceso con el Sistema de Información, propongo a la dirección que se revisen los Valores, la Estrategia (si la hay) y los objetivos marcados.
Bueno, esta reflexion pretende solamente compartir con vosotros algunos de los aspectos que pueden convertir el paso hacia un nuevo Sistema de Información, en una experiencia enriquecedora para la Organización o en un Calvario.
Consejo final: Si vas a implantar o actualizar un Sistema de Información,
¡PON UN BUEN PROFESIONAL INDEPENDIENTE EN TU VIDA!
Saludos y que tengáis un magnífico día lleno de reflexiones.
Francisco Páez
Optimización del Tiempo y Herramientas 2.0
Enero 10, 2010
Tras varios años de recorrer empresas y tener un contacto muy directo con directivos y profesionales, he ido detectando una serie de carencias en temas de organización personal y gestión de la información que, estoy convencido, podrían superarse con algunos consejos específicos y con información detallada sobre el uso de algunas herramientas informáticas a nuestro alcance.
Por otra parte, la mayoría de estos profesionales desconoce las herramientas 2.0, que son soluciones para adentrarse en esta nueva era en la que nos encontramos, donde priman los conceptos participar, compartir y colaborar.
Por este motivo, hace unos meses decidí poner en macha un curso destinado a proporcionar esa ayuda, en un formato eminentemente práctico.
Auque no soy muy amigo de los decálogos, porque dan la impresión de verdades absolutas, os dejo aquí un pequeño extracto del curso a modo de consejos prácticos.
Organización Personal
1. Puedes aprovechar el campo “Nota” del Calendario para incluir información detallada sobre tus citas y eventos, que posteriormente puedes usar como repositorio de información, fácil de encontrar:
• Detalles sobre un curso, evento, reunión.
• Páginas Web, nombres de personas.
• Datos del cliente/proveedor/contacto para una cita.
2. Usa las categorías, etiquetas y colores para mantener tu calendario organizado.
3. El campo “Nota” de la Agenda de contactos te permite añadir información diferente de los campos estándar: productos, precios, fechas de reuniones, históricos.
4. Usa las Notas electrónicas (tipo Post-it) para almacenar fragmentos de información que no sabrías donde poner. Las de papel se pierden fácilmente. Estas se pueden organizar por categorías y son rápidas de encontrar.
Comunicación
5. Optimiza el uso del Correo electrónico:
• Crea carpetas personalizadas además de las estándar para organizar tus correos.
• Usa las reglas para que se clasifiquen los correos de forma automática.
• Aprovecha las carpetas de búsqueda: “correo sin leer” y “correo grande”.
6. Organiza la gestión de la información de Internet en torno a 3 ejes:
- Favoritos (o Marcadores) sincronizados, para acceder desde cualquier lugar.
- Marcadores sociales para guardar y compartir contenidos interesantes.
- Lector de noticias (RSS) para estar bien informado, dedicando el tiempo justo a leer lo que te interesa.
7. Aprovecha la Telefonía IP para tus comunicaciones, principalmente internacionales, sacando el máximo partido a todas las funciones de Skype: IP, In y Out.
8. Utiliza soluciones de mensajería instantánea en lugar de e-mails para los mensajes cortos: MS Messenger, Yahoo, Skype, GTalk.
9. Sácale partido al “microblogging” tanto de forma individual (Twitter) cómo en tu empresa (Yammer). Aprenderás mucho y ahorrarás tiempo y dinero.
Gestión Documental
10. Organiza tus documentos en carpetas estructuradas, usando nombres descriptivos para las carpetas y los documentos.
11. Usa una herramienta de indexación y búsqueda (cómo Google Desktop) para encontrar la información rápidamente.
12. Si trabajas en grupo, además de organizar la documentación cómo en (11), usa herramientas colaborativas, tales cómo Wikis, Basecamp, etc.
Seguridad
13. Haz copias de seguridad de tu información importante y mantén tus equipos sincronizados, si trabajas con más de uno (sobremesa y portátil). Es conveniente usar un servicio Web de backup complementario. Los hay gratuitos de 2GB, cómo Dropbox.
14. Utiliza una herramienta de gestión de contraseñas para almacenar tus claves y datos sensibles. Tienen un alto nivel de encriptación y algunas se pueden sincronizar con dispositivos móviles, para una mayor disponibilidad.
Sin sincronización con dispositivos móviles tienes KeePass (Opensource).
Con sincronización, mi preferida es SplashID (de pago, pero vale la pena).
15. Si utilizas un móvil de gama alta o un smartphone, mantenlo sincronizado con tu sistema de organización personal de forma bidireccional.
Si estás interesado en profundizar en estos temas, puedes asistir a alguno de los cursos que ya están programados, o solicitar un curso a medida.
Los próximos cursos que tengo programados son:
- 14 y 15 de enero en Alicante. Grupo Casamayor
- 20 y 21 de enero en Madrid. Colegio de Ingenieros Industriales
Bueno, espero que esta información te pueda resultar útil para optimizar tu tiempo.
Saludos.
Francisco Páez
Editor de texto que reconoce la sintaxis de Qlikview
Octubre 27, 2009
Hace unos días aterricé por casualidad en el Blog de Guerrilla BI y me encontré con un post sobre un script hecho por Torben Seebach para el editor de texto Notepad++ que permite resaltar la sintaxis en documentos de Qlikview.
Puede parecer poco importante, pero realmente es muy útil, sobretodo si trabajas con pestañas en el editor de script.
El artículo original está en inglés y describe algunas funciones del editor Notepad++.
Las instrucciones básicas para instalar el editor y el script son las siguientes:
- Descargar e instalar Notepad++
- Descargar el fichero zip con el script
- Poner el fichero QlikView Script.xml en C:\Archivos de programa\Notepad++\plugins\APIs
- Poner el fichero userDefineLang.xml en %APPDATA%\Notepad++ (Pon esta ruta en la barra de direcciones del explorador de archivos).
Con esto debería funcionar en Windows XP, Vista, Server 2003 y 2008. Probablemente funcione en Windows 7, pero no lo han probado todavía. Yo lo estoy usando con Windows XP y funciona de maravilla.
Muchas gracias a Torben Seebach por su trabajo.
Saludos.
Francisco Páez
Soluciones ERP paquetizadas para PYMES (I)
Octubre 16, 2009
En mis visitas a muchas PYMEs me encuentro una situación similar en relación a los sistemas de información (TIC).
- Un aplicación para llevar la contabilidad.
- Las facturas se hacen en un procesador de textos o con hojas de cálculo.
- La información sobre clientes y proveedores se guarda en una base de datos de Access o en una hoja de cálculo.
- Cada usuario se ha creado sus propias hojas de cálculo donde se almacena información dispersa.
- En general, no se hace copia de seguridad de los datos, principalmente porque no se sabe donde está la información, dispersa por todos los equipos de los usuarios.
Con semejante escenario, sería normal que la dirección se planteara la implantación de un sistema de gestión integral, un ERP. Este paso supondría un cambio radical en la organización, aportando la eficacia y eficiencia necesarias para mejorar la competitividad en la empresa.
Sin embargo, el desconocimiento por parte de los empresarios de las herramientas disponibles en el mercado, la falta de un asesoramiento en TIC por parte de un profesional independiente y la falsa creencia de que las soluciones son caras nos conducen a perpetuar el modelo de empresa poco competitiva, tan difícil de mantener en estos tiempos.
Una de las opciones disponibles para implantar un ERP con un coste muy reducido, consiste en optar por alguna de las soluciones paquetizadas que tienen un conjunto de funcionalidades estandar, válidas para cualquier empresa.
Como elemento añadido, podemos acceder a versiones específicas para determinados sectores, denominadas soluciones verticales.
Entre las últimas soluciones que de este tipo que podemos encontrar en el mercado, me gustaría comentar dos, una de ellas del formato OpenSource.
* SAGE Eurowin. Es una solución con un rango de aplicación muy grande. desde la solución completa básica con un coste inferior a los 400€, hasta desarrollos personalizados partiendo de la plataforma estandar, pasando por casi 40 soluciones sectoriales. Todo esto con una base de datos SQL.
En Alicante podéis contactar con Redex Informática para soluciones basadas en esta aplicación.
* Openbravo Quickstart. El ERP QuickStart Edition de Openbravo proporciona a las pequeñas empresas una implementación de una versión pre-configurada de este ERP Opensource basada en las mejores prácticas que puede implantarse de una forma rápida y adaptarse progresivamente a medida que evolucionan las necesidades de la empresa.
Es una opción rápida para arrancar un proceso de integración, que permite ir ampliando funcionalidades a medida que la organización las requiere.
En nuestra zona podéis contactar con Tictech Consulting para ampliar información y solicitar demos y propuestas.
En próximas entregas os iré presentando otras soluciones de entrada que permiten a la Pymes y Micro-Pymes acceder a soluciones de gestión integradas con el fin de mejorar sus sistemas de información, consiguiendo ser más competitivos.
Saludos.
Francisco Páez
Cloud Computing (La Nube) en SIMO Network
Septiembre 22, 2009
Hoy he asistido a la primera jornada del SIMO Network, con especial interés por las conferencias y mesas redondas organizadas por el IE.
Entre la ponencia de Nicholas Carr, sobre su libro “The Big Switch”, y la mesa redonda sobre el Cloud Computing, he extraído algunas informaciones que me gustaría compartir con vosotros.
Comenta Carr que a lo largo de la historia hemos tenido siempre dos tipos de tecnologías:
- Propietaria: bajo patentes, secretos y protecciones.
- Infraestructurales: vías de comunicación, teléfono, energía, etc.
Al principio, toda nueva tecnología se convierte en ventaja competitiva por el reducido número de usuarios que disponen de ella. Conforme una tecnología se va haciendo más accesible a todos, pierde su ventaja competitiva. También es cierto, que las nuevas tecnologías conllevan un riesgo.
Uno de los grandes ejemplos del uso de las nuevas tecnologías lo tenemos en la producción de energía. Al principio, cada empresa producía la energía necesaria para su propio abastecimiento, con lo que las que estaban en disposición de hacerlo, tenían una gran ventaja sobre las demás.
Con el tiempo, más y más empresas pudieron acceder a la energía, hasta que llegamos a un punto en que la energía se generaba en centros especializados y se distribuía a las empresas.
Entre los años 1910 y 1930, se pasó de un 60% de generación de energía para autoconsumo, a tan solo un 20%.
Con las TIC está sucediendo algo parecido, se trata de un proceso de democratización de la tecnología.
En la actualidad, los departamentos de TI dedican el 70% de tus recursos a mantener los sistemas y tan solo el 30% a impulsar el negocio.
Lo destacable es que la inversión en TIC se repite en cada empresa, por lo que el modelo de Cloud Computing (la famosa nube), apoyado en la expansión imparable de Internet, permite centralizar recursos TIC, compartiendo los costes entre varias empresas.
Hoy en día, los responsables de las TIC en las empresas pueden optar por distintas opciones a la hora de resolver una necesidad:
- Hacerlo ellos mismos.
- Comprarlo.
- Subcontratarlo (Outsourcing).
- La nube (Cloud Computing).
En este año, en EEUU, el uso de soluciones de Cloud Computing se reparte de la siguiente forma:
- 52% de las empresas lo usa.
- 18% lo está implantando.
- 17% lo está considerando.
- 13% lo está probando.
- 1% lo rechaza.
Desgraciadamente, en nuestro país las cosas van mucho menos evolucionadas.
Las ventajas de la nube no se derivan de sacar los datos fuera de la empresa, sino de rediseñar la estrategia TIC.
A la hora de considerar el uso de soluciones en la nube, hay que plantearse los siguientes obstáculos (y oportunidades):
- Seguridad (datos e infraestructuras).
- Fiabilidad.
- Conectividad.
- Estandars (portabilidad de datos).
- Miedo al cambio.
5 Formas de mirar la “Nube”
1. La nube como modelo: “Nube privada”
- Virtualizada.
- Consolidada.
- Programable.
- Automatizada.
- Verde.
- En tu empresa o alojada en otro servidor.
2. La nube como suplemento: “nuevas capacidades a bajo coste”.
- Rápida implementación.
- Bajo riesgo.
- No es necesaria inversión adicional.
- No hace falta más equipo TIC.
- Colaborativo.
3. La nube como sustituto: “capacidad=demanda”
Uno de los mayores problemas de los sistemas TIC es la necesidad de sobredimensionarlos para evitar un colapso. Si la demanda fluctúa, nos encontramos con un exceso de capacidad que se traduce en un coste superior.
4. La nube como democratizador: “todo el mundo tiene acceso a las herramientas”
Por medio de los servicios alojados en la nube, podemos tener acceso a herramientas antes inimaginables. Podemos conseguir grandes recursos por un tiempo limitado, para llevar a cabo un proyecto determinado, a un coste relativamente bajo.
5. La nube como revolución: ¿alineados por fin?
Aislamiento –> (Infraestructura-Aplicaciones-Datos-Usuarios) –> Colaboración
La nube: Nuevos retos, nuevas opciones, nuevos roles.
Hay que considerar que la nube va más allá de las TIC. Es un medio y no un fin.
Conclusiones de Nicholas Carr
- La nube es el próximo paso en la evolución de las TIC.
- El paso a la nube está ocurriendo ya, pero por etapas.
- La nube ofrece oportunidades …. y riesgos.
- La nube es mayor que las TIC.
En el entorno de las TIC, el complaciente va a sufrir mucho, porque la nube es una tecnología disruptiva y, por tanto,imparable. El que se quede a verlas venir, esperando a ver que hacen los demás, llegará tarde.
En la mesa redonda sobre “La nube y sus implicaciones en la informática corporativa”, se vió bastante clara la diferencia entre el representante de Google y los de las demás empresas (HP, Microsoft, SAP y Oracle).
Sin embargo, hay algunas conclusiones que se pueden alcanzar, entre los razonamientos de uno y otros, que permiten situar el escenario actual aproximado.
El Cloud computing supone una importante reducción de costes, alcanzando un modo eficiente de operar. Proviene de la confluencia de tecnologías facilitadoras, apoyadas en la virtualización y la estandarización.
Hay que tener en cuenta que hay dos modelos de nubes: públicas y privadas.
Y dentro de cualquiera de ellas podemos distinguir tres tipos de servicios:
- Software como servicio (SaaS). Se trata de disponer de aplicaciones en la red.
- Plataforma como servicio (PaaS). Se trata de infraestructuras para que los partners puedan desarrollar sus aplicaciones.
- Infraestructura como servicio (IaaS). Se trata de alquilar capacidad de procesamiento para poder ejecutar proyectos con grandes necesidades en un plazo de tiempo muy reducido.
Una de las cosas más importantes a tener en cuenta a la hora de contratar servicios en la nube es el SLA (Acuerdo de Nivel de Servicio). Es el documento en el cual el proveedor se compromete a garantizar unos determinados niveles de servicio.
La mayoría de las empresas que se plantean el paso a la nube, están preocupadas (y hacen bien) por:
- La seguridad.
- La Calidad de Servicio.
- La Integración con sus sistemas.
Como en todos los grandes pasos, hay una enorme resistencia al cambio.
Uno de los aspectos debatidos, la disponibilidad, deja en evidencia que en los sistemas tradicionales es inferior que en la nube. Lo que suele suceder es que los fallos de disponibilidad en la nube suelen conocerse y los de los sistemas tradicionales “quedan en casa”. En la nube no se hacen paradas programadas para actualizaciones. El sistema está siempre en marcha (bendita virtualización), excepto en las paradas imprevistas.
En el caso de Gmail, a pesar de haber tenido algunas caídas en los últimos meses, su nivel de disponibilidad ha sido del 99,8% en los últimos 2 años.
Las ventajas a defender de la nube por un responsable TIC ante los responsables de su empresa serían:
- Agilidad y menor coste.
- Acceso de las pequeñas empresas a más aplicaciones.
Inmediatez.
- Innovación (hay que subirse al carro, si, pero al más adecuado).
- Mayores niveles de servicio.
Bueno, la verdad es que el debate suscitado entre los distintos participantes me ha resultado muy interesante, dejando en evidencia la procedencia y los intereses de cada uno.
Para terminar, dejo en el aire la última pregunta sobre la que se ha debatido. Los resultados ….., mejor que los ponga cada uno.
¿Se es más cautivo de un proveedor en la nube o fuera de ella?
Saludos desde el SIMO Network.
Francisco Páez
Post de verano: La Blackberry, esa gran desconocida.
Agosto 18, 2009
Bueno, como le he puesto la etiqueta de post de verano, me voy a salir un poco de los temas habituales del Blog para romper una lanza en favor de las Blackberry.
Estos dispositivos están muy implantados a nivel empresarial como herramienta vital de conectividad. Como en su nacimiento se centraron en las comunicaciones móviles de mensajeria y correo a nivel empresarial, vienen arrastrando varias consecuencias, unas positivas y otras no tanto.
1. (+) Se consideran los dispositivos móviles más seguros y fiables, por lo que son los preferidos por los responsables de TI a la hora de implantarlos en las empresas.
2. (-) Se consideran dispositivos para el trabajo.
Afortunadamente, en los últimos meses se están desplegando muchas aplicaciones de ocio para las Blackberry. Sin embargo, todavía se mantiene esa imagen (americana, claro) del ejecutivo enganchado a su Blackberry.
Bueno, pues mi granito de arena para defender a las Blackberry del “acoso” del Iphone, Android, Symbian, etc., es comentar sus posibilidades de ocio, principalmente de viaje, aprovechando que estamos en época de vacaciones.
Blackberry App World
En primer lugar quiero comentar la aparición de la Blackberry App World en España y otros paises de Europa. Vale no es ninguna novedad porque la Apple Store del Iphone lleva bastante tiempo arrasando. Sin embargo, considero que copiar de la competencia los buenos hábitos favorece a los usuarios. Una vez inscritos en la web y con el programita de acceso instalado, tenéis a vuestra disposición miles de aplicaciones para vuestra BB, muchas de ellas gratuitas.
En el apartado de redes sociales, tenemos clientes para Twitter (Ubertwitter), Facebook, Xing, Wordpress, Skype, MSN, Yahoo y otros.
Con el de Wordpress se pueden subir artículos, comentarios, gestionar tus blogs, etc. En fin, las cosas habituales de los blogs.
En el apartado de viajes:
Phrasebook de Lonely Planet en español. Alemàn, Chino mandarin, italiano, frances, japones
Traductor “parlante” de Beiks para multitud de idiomas.
HRS Hotel Organiser
Buscar y reservar hoteles en todo el mundo
Busque en más de 230.000 hoteles en todo el mundo, compruebe la disponibilidad y el precio actual y infórmese de la ubicación y el equipamiento del hotel. Utilize también las fotos del hotel y las valoraciones de los clientes HRS a la hora de decidir. Reserve su habitación gratis, directamente por internet al mejor precio – también al último minuto.
Worldmate Live: planificación de itinerarios, busqueda de hoteles, reservas, el tiempo, reloj mundial, reuniones previstas, conexion con tu agenda.
Quintessentially City Guides. Guias gratis.
Diccionario visual ICOON
* Google Maps Blackberry
En el apartado de mapas tenemos, entre otros:
Google Maps.
Blackberry Maps.
Nav4All.
Utilidades:
SplashID. Para guardar contraseñas (acceso a páginas web, registros de programas, redes sociales, bancos, etc.).
Isilo. Lector de e-books (indispensable en viajes, sobre todo en vacaciones).
Metro. Todas las redes de metro del mundo mundial ….. y gratis.
Viigo. Lector de feeds (RSS). Que puedo decir.
Naturalmente, de forma nativa incluye visor de fotos y video, reproductor de música con MP3, listas de reproducción, etc.
Bueno, existen miles de aplicaciones que podéis ir descubriendo en la App World y en las web de referencia.
Os animo, a los que tenéis una BB por cuestiones laborales, a darle la oportunidad de ser vuestra compañera fiel, también en vacaciones.
Quiero dejar constancia de que no tengo nigún vínculo con RIM, y que no me llevo comisiones por las ventas de Blackberry
¿Quieres contarnos cómo usas tu Blackberry de vacaciones o de viaje?
Saludos veraniegos.
Francisco Páez
Herramientas Open Source para Gestión Estratégica (y II)
Julio 28, 2009
Continuando con el tema de las herramientas Open Source para Gestión Estratégica, de las que os hablaba en la primera entrega, voy a comentar algunas de las soluciones disponibles más comunes para:
- ERP.
- CRM.
- Business Intelligence.
Antes de pasar a la descripción de las soluciones, me gustaría destacar algunos temas que hay que considerar antes de embarcarse en un proyecto Open Source.
El camino del Open Source puede resultar una forma muy gratificante y económica de implementar una solución informática en nuestra empresa. Sin embargo, si no entiendes los pros y los contras de este tipo de soluciones, puedes encontrarte con un proyecto caro y difícil de gestionar.
En primer lugar hay que recordar que las soluciones profesionales de Open Source están basadas en una metodología de negocios, y no en una religión. Tenemos que olvidarnos de la imagen idealista del programador, tecleando código día y noche para luego ponerlo a disposición de cualquiera.
El Open Source tiene una parte importante de Comunidad, de Compartir, de Colaborar, pero, como muy bien expresa el Manifiesto de Open Bravo:
Software libre: Siempre está disponible una versión funcional de nuestro software bajo una licencia libre. Nuestro objetivo es garantizar que cualquier persona con los conocimientos necesarios podrá instalar, configurar y utilizar Openbravo ERP y Openbravo POS en un entorno de producción.
y
Openbravo es una organización lucrativa. Su modelo de negocio se basa en vender servicios de alto valor añadido a sus clientes y socios instalando, desplegando y operando soluciones Openbravo. A día de hoy estos servicios incluyen soporte de segundo nivel, desarrollo personalizado, formación, consultoría especializada y Openbravo ERP Professional Subscription, un servicio de suscripción soportada comercialmente para el software libre Openbravo ERP.
Esto tiene dos vertientes:
1. La buena es que
- Dispones del código fuente (bajo licencia GPL).
- Es gratuito.
- Eres libre, …… libre para modificar el código, libre para implementar nuevas funciones, libre para contratar a cualquiera y que haga esto por tí.
2. La otra es que todo esto implica responsabilidad. Porque
- Tu eres el propietario de la versión de código que está en tu empresa y, por lo tanto, el responsable de mantenerla.
- De igual forma que no tienes la obligación de pagar licencias, tampoco tienes al vendedor para mantener ese código tuyo (para eso están las versiones profesionales).
- Aunque no hayas implementado nuevas funciones, hay que preveer actualizaciones de seguridad. Todas las soluciones las tienen, incluidas las de Open Source.
La verdaderamente maravilloso del Open Source, ….. es que no estás solo.
Y pasando a las soluciones:
Openbravo es un reconocido desarrollador de soluciones profesionales en software libre para empresas, que ofrece la primera alternativa real al software propietario para empresas. Su sistema en entorno web de gestión integral de empresas (ERP) y de gestión de punto de venta (PoS), los más populares en su área, han sido descargados más de un millón de veces y se utilizan en alrededor de 50 países.
vtiger CRM es una solución CRM Open Source, distribuido bajo los términos de la licencia MPL versión 1.1 (Mozilla Public License). Está construido sobre las tecnologías de Apache, PHP y MySQL, todas también Open Source.
vtiger CRM incluye, entre otras cosas, las siguientes características:
| • | Automatización de fuerza de ventas. |
| • | Servicio de servicio y soporte a clientes. |
| • | Automatización de mercadotecnia. |
| • | Gestión de inventario. |
| • | Soporte para múltiples bases de datos. |
| • | Gestión de seguridad. |
| • | Personalización de productos. |
| • | Calendario. |
| • | Correo electrónico a través de interfaz HTTP. |
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Business Intelligence - Pentaho
La plataforma Open Source Pentaho Business Intelligence cubre muy amplias necesidades de Análisis de Datos y de Informes empresariales. Las soluciones de Pentaho están escritas en Java y tienen un entorno de implementación también basado en Java. Eso hace de Pentaho una solución muy flexible para cubrir una amplia gama de necesidades empresariales.
Los módulos de la plataforma Pentaho BI son:
- Reporting.
- Análisis.
- Dashboards (Cuadros de Mando).
- Data Mining (Minería de datos).
- Integración de datos.
Bueno, como es fácil de comprender, no se trataba de hacer un informe profesional, sino de dar a conocer algunas herramientas Open Source disponibles para el entorno de la Gestión Empresarial.
Espero que os haya resultado interesante.
Saludos.
Francisco Paéz
