Comentarios en: ¡¡ Son las personas, estúpido !! http://www.cmigestion.es/2009/general/%c2%a1%c2%a1-son-las-personas-estupido/ Consultoría Artesana en Alicante Wed, 08 Feb 2012 08:22:49 +0000 hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.3.1 Por: El Blog de CMI Gestión » Blog Archive » Reflexiones positivas para cerrar el año 2009 http://www.cmigestion.es/2009/general/%c2%a1%c2%a1-son-las-personas-estupido/#comment-155 El Blog de CMI Gestión » Blog Archive » Reflexiones positivas para cerrar el año 2009 Thu, 31 Dec 2009 18:53:52 +0000 http://www.cmigestion.es/blog/?p=457#comment-155 [...] embargo, para mí, la principal diferencia de este año 2009, cómo ya comentaba en este artículo,  han sido las personas. He tenido ocasión de conocer a muchas personas a través, [...] [...] embargo, para mí, la principal diferencia de este año 2009, cómo ya comentaba en este artículo,  han sido las personas. He tenido ocasión de conocer a muchas personas a través, [...]

]]> Por: Francisco Páez http://www.cmigestion.es/2009/general/%c2%a1%c2%a1-son-las-personas-estupido/#comment-154 Francisco Páez Tue, 29 Sep 2009 16:05:18 +0000 http://www.cmigestion.es/blog/?p=457#comment-154 @Juan, @Manel, @Rubén, @Marialu, gracias por vuestros comentarios. El verlos aquí me reafirma en lo lejos que están muchas empresas del ideal de gestión de las personas. Como bien comentáis, falta mucha formación para conseguir que las personas amen su trabajo y disfruten haciéndolo. Me alegro de veros por aquí. Gracias por aportar. Un abrazo. @Juan, @Manel, @Rubén, @Marialu, gracias por vuestros comentarios. El verlos aquí me reafirma en lo lejos que están muchas empresas del ideal de gestión de las personas.

Como bien comentáis, falta mucha formación para conseguir que las personas amen su trabajo y disfruten haciéndolo.

Me alegro de veros por aquí. Gracias por aportar.

Un abrazo.

]]> Por: marialu http://www.cmigestion.es/2009/general/%c2%a1%c2%a1-son-las-personas-estupido/#comment-153 marialu Tue, 29 Sep 2009 13:26:58 +0000 http://www.cmigestion.es/blog/?p=457#comment-153 Verdades como puños que se suele decir ¿no?. Pero no es el futuro... cuanto mayor y más poderosa es una empresa mejor es el departamento de DESATENCIÓN AL CLIENTE del que dispone , como ejemplo Iberia o cualquier compañía de telefonía ,donde es imposible que te atiendan personalmente. El futuro= on-line system (no claims system. La persona amable sustituida en cualquiera de los ejemplos se ha convertido en una rara avis y tiene una vida efímera. No dura nada en su puesto porque no interesa. El otro día recibi un power point de una ranita que si se la cuece poco a poco ni se da cuenta. Algo así Francisco es lo que ocurre, son cambios muy lentos... (voy a ver si lo cuelgo por aquí) Me ha parecido sumamente interesante... gracias Verdades como puños que se suele decir ¿no?. Pero no es el futuro… cuanto mayor y más poderosa es una empresa mejor es el departamento de DESATENCIÓN AL CLIENTE del que dispone , como ejemplo Iberia o cualquier compañía de telefonía ,donde es imposible que te atiendan personalmente. El futuro= on-line system (no claims system.

La persona amable sustituida en cualquiera de los ejemplos se ha convertido en una rara avis y tiene una vida efímera. No dura nada en su puesto porque no interesa. El otro día recibi un power point de una ranita que si se la cuece poco a poco ni se da cuenta. Algo así Francisco es lo que ocurre, son cambios muy lentos… (voy a ver si lo cuelgo por aquí)

Me ha parecido sumamente interesante… gracias

]]> Por: Rubén Calvo http://www.cmigestion.es/2009/general/%c2%a1%c2%a1-son-las-personas-estupido/#comment-152 Rubén Calvo Tue, 29 Sep 2009 07:32:50 +0000 http://www.cmigestion.es/blog/?p=457#comment-152 Muy acertado el post Francisco, al final todo se resume en eso, en personas, las empresas y cualquier organismo funciona gracias a las personas. Las empresas que miman a los empleados y los tratan bien tienen un valor seguro dentro de la empresa. No solo hablarán bien de la empresa sino que realizarán sus tareas más motivados. Y todo esto lleva a la atención personalizada como comentas, cuando llegas a cualquier sitio y te atienden por tu nombre y son agradables eso no tiene precio. Un saludo. Muy acertado el post Francisco, al final todo se resume en eso, en personas, las empresas y cualquier organismo funciona gracias a las personas.

Las empresas que miman a los empleados y los tratan bien tienen un valor seguro dentro de la empresa. No solo hablarán bien de la empresa sino que realizarán sus tareas más motivados.

Y todo esto lleva a la atención personalizada como comentas, cuando llegas a cualquier sitio y te atienden por tu nombre y son agradables eso no tiene precio.

Un saludo.

]]> Por: cumClavis http://www.cmigestion.es/2009/general/%c2%a1%c2%a1-son-las-personas-estupido/#comment-151 cumClavis Tue, 29 Sep 2009 07:04:00 +0000 http://www.cmigestion.es/blog/?p=457#comment-151 Cansado ya de estar harto ya me cansé :)) y con ello de ir valorando actitudes. He decidido adoptar la mía própia y enfocarla en el sentido que más placer me da: en positivo. De esta manera el "entorno" se me aparece mejor y, cosa curiosa, la respuesta puede llegar a ser la misma... Bueno el post! Saludos .-= Último blog de cumClavis ..<a href="http://cumclavisblog.blogspot.com/2009/09/en-torno-la-administracion-20.html" rel="nofollow">En torno a la Administración 2.0…</a> =-. Cansado ya de estar harto ya me cansé :) ) y con ello de ir valorando actitudes. He decidido adoptar la mía própia y enfocarla en el sentido que más placer me da: en positivo. De esta manera el “entorno” se me aparece mejor y, cosa curiosa, la respuesta puede llegar a ser la misma…
Bueno el post!
Saludos
.-= Último blog de cumClavis ..En torno a la Administración 2.0… =-.

]]> Por: Juan Martínez de Salinas http://www.cmigestion.es/2009/general/%c2%a1%c2%a1-son-las-personas-estupido/#comment-150 Juan Martínez de Salinas Tue, 29 Sep 2009 06:35:44 +0000 http://www.cmigestion.es/blog/?p=457#comment-150 Hola Francisco, Excelente post. La verdad que la calidad del servicio no sólo la da el servicio sino que influye mucho la atención prestada por la persona que te atiende como bien lo reflejas con los ejemplos del post. Se debe de formar más a la gente y seleccionar a personas que sean unos profesionales de la atención especializada y personal cosa que cada vez se esta perdiendo más. Saludos, Juan Hola Francisco,

Excelente post.

La verdad que la calidad del servicio no sólo la da el servicio sino que influye mucho la atención prestada por la persona que te atiende como bien lo reflejas con los ejemplos del post. Se debe de formar más a la gente y seleccionar a personas que sean unos profesionales de la atención especializada y personal cosa que cada vez se esta perdiendo más.

Saludos,

Juan

]]> Por: Bitacoras.com http://www.cmigestion.es/2009/general/%c2%a1%c2%a1-son-las-personas-estupido/#comment-149 Bitacoras.com Mon, 28 Sep 2009 22:41:43 +0000 http://www.cmigestion.es/blog/?p=457#comment-149 <strong>Información Bitacoras.com...</strong> Valora en Bitacoras.com: Aunque me ha llamado la atención muchas veces este tema, resulta que hoy he encontrado otro caso más, que me ha animado a compartir con vosotros esta reflexión. Nos sucede en muchos ámbitos de la vida. A saber: con las empr... Información Bitacoras.com…

Valora en Bitacoras.com: Aunque me ha llamado la atención muchas veces este tema, resulta que hoy he encontrado otro caso más, que me ha animado a compartir con vosotros esta reflexión. Nos sucede en muchos ámbitos de la vida. A saber: con las empr…

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